Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026
Grzegorz Adamczyk prowadzi ten sklep oraz stronę internetową, wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, w celu zapewnienia Tobie, Klientowi, dopasowanego doświadczenia zakupowego ("Usługi"). Lumipen działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub innej transakcji za pośrednictwem Usług, bądź w inny sposób się z nami kontaktujesz. W przypadku sprzeczności pomiędzy naszym Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych rozstrzygające znaczenie ma niniejsza Polityka Prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług lub uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś/aś się z niniejszą Polityką Prywatności i rozumiesz zasady zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji opisane w niniejszym dokumencie.
Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy
Używając terminu "dane osobowe", odnosimy się do informacji, które identyfikują Cię lub inną osobę, lub które można w rozsądny sposób z Tobą powiązać. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub takich, które zostały zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację lub powiązanie z Tobą. W zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz oraz zgodnie z obowiązującym prawem, możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane na ich podstawie:
- Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
- Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków finansowych, dane karty płatniczej, informacje o rachunku finansowym, szczegóły transakcji, formę płatności, potwierdzenia płatności oraz inne dane dotyczące płatności.
- Dane konta, w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
- Dane transakcyjne, w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, do listy życzeń lub kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także historię Twoich dotychczasowych transakcji.
- Komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w komunikacji z nami, np. podczas kontaktu z obsługą klienta.
- Dane urządzenia, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
- Dane dotyczące korzystania z Usług, w tym informacje o sposobie i momencie interakcji z Usługami lub poruszania się po nich.
Źródła danych osobowych
Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:
- Bezpośrednio od Ciebie — np. gdy zakładasz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
- Automatycznie za pośrednictwem Usług — z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług, odwiedzania naszej strony internetowej oraz poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
- Od naszych dostawców usług — gdy zlecamy im obsługę określonych technologii, a oni zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
- Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.
W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe
W zależności od sposobu, w jaki wchodzisz z nami w interakcję, lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:
Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi, w tym w celu wykonania umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i produktów, którymi jesteś zainteresowany/a, wysyłania powiadomień dotyczących Twojego konta, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwiania publikowania recenzji oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, np. rekomendowania produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dopasowania i ulepszania Usług.
Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, np. do wysyłania wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem e-maila, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej, a także do wyświetlania Ci reklam internetowych dotyczących produktów lub usług w ramach Usług lub innych stron internetowych, w tym na podstawie produktów wcześniej zakupionych lub dodanych do koszyka oraz innej aktywności w ramach Usług.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu uwierzytelniania Twojego konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i doświadczenia zakupowego, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z potencjalnie nieuczciwą, nielegalną, niebezpieczną lub złośliwą aktywnością, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczania naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założysz konto, jesteś odpowiedzialny/a za zachowanie poufności swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych osobom trzecim.
Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje potrzeby, świadczyć Ci skuteczne usługi oraz utrzymywać naszą relację biznesową.
Przyczyny prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub odpowiedzi na uzasadnione żądania prawne, w tym żądania organów ścigania lub organów rządowych, w celu prowadzenia dochodzeń lub udziału w postępowaniach cywilnych, potencjalnych lub trwających sporach sądowych lub innych postępowaniach spornych, a także w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszego regulaminu lub polityk.
W jaki sposób ujawniamy dane osobowe
W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
- Udostępnianie danych Shopify oraz innym dostawcom i podmiotom trzecim, którzy świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
- Udostępnianie danych partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i reklamowych. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę za pośrednictwem usług podmiotów trzecich, opartą na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo do zastrzeżenia, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania Ci spersonalizowanych reklam i treści marketingowych opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych.
- Gdy wyrazisz na to zgodę, poprosisz nas o to lub w inny sposób zaakceptujesz ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, np. w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych czy integracji logowania.
- Udostępnianie danych naszym podmiotom powiązanym lub w ramach naszej grupy kapitałowej.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia obowiązujących wymogów prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązującego regulaminu lub polityk, a także ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Relacja z Shopify
Usługi są hostowane przez Shopify, które zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, w celu świadczenia i ulepszania Usług na Twoją rzecz. Informacje przekazywane w ramach Usług będą przesyłane do i udostępniane Shopify, a także podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Dodatkowo, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z określonych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane w związku z Twoimi interakcjami z naszym sklepem, innymi sprzedawcami oraz z Shopify. W takich okolicznościach Shopify jest odpowiedzialne za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące wykonywania praw związanych z wykorzystaniem Twoich danych osobowych w tych celach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz jakie prawa Ci przysługują, możesz odwiedzić Politykę Prywatności Konsumenta Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania, możesz wykonywać określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych za pośrednictwem Portalu Prywatności Shopify.
Strony internetowe i linki podmiotów trzecich
Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez podmioty trzecie. Jeśli klikniesz link prowadzący do witryny niepowiązanej z nami lub przez nas niekontrolowanej, powinieneś/aś zapoznać się z jej polityką prywatności, bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność czy wiarygodność znajdujących się na nich informacji. Informacje, które udostępniasz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub podmioty trzecie. Zamieszczenie takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia treści zamieszczonych na takich platformach ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że zostało to wyraźnie wskazane w ramach Usług.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że "udostępniamy" lub "sprzedajemy" (w rozumieniu obowiązującego prawa) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niemożliwe do złamania, i nie możemy zagwarantować "pełnego bezpieczeństwa". Ponadto wszelkie informacje przesyłane do nas mogą nie być zabezpieczone podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów komunikacji w celu przekazywania nam poufnych lub wrażliwych informacji.
Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Ci Usług, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania obowiązujących umów i polityk.
Twoje prawa i możliwości wyboru
W zależności od miejsca zamieszkania, mogą przysługiwać Ci niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojego żądania zgodnie z obowiązującym prawem.
- Prawo dostępu. Możesz mieć prawo żądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz żądania ich przekazania podmiotowi trzeciemu, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
- Zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji. Możemy wysyłać Ci wiadomości promocyjne, z których otrzymywania możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w naszych wiadomościach e-mail. W przypadku rezygnacji nadal możemy wysyłać Ci wiadomości niepromocyjne, np. dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.
Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych przez lokalne prawo, możesz skorzystać z poniższych praw, dodatkowo do praw wymienionych powyżej:
- Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania. Możesz mieć prawo żądania od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych celach.
- Cofnięcie zgody. Jeśli podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest zgoda, masz prawo ją cofnąć. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Możesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw w miejscach wskazanych w ramach Usług lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz jakie prawa Ci przysługują, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, możesz odwiedzić stronę https://privacy.shopify.com/en.
Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość, zanim będziemy mogli przetworzyć Twoje żądania, zgodnie z obowiązującym prawem. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania żądań w Twoim imieniu w celu wykonywania Twoich praw. Przed przyjęciem takiego żądania od przedstawiciela będziemy wymagać dowodu, że upoważniłeś/aś go do działania w Twoim imieniu, a także możemy wymagać bezpośredniej weryfikacji Twojej tożsamości. Odpowiemy na Twoje żądanie w rozsądnym terminie, zgodnie z obowiązującym prawem.
Skargi
Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych osobowych. Dla mieszkańców EOG, listę odpowiednich organów nadzorczych ds. ochrony danych można znaleźć tutaj.
Międzynarodowe przekazywanie danych
Prosimy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.
Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, o ile ma to zastosowanie, chyba że przekazanie danych następuje do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę Prywatności opublikujemy na tej stronie, zaktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji" oraz zapewnimy powiadomienie zgodnie z obowiązującym prawem.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, a także w celu skorzystania z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy pod adresem: grzesiek135791@gmail.com. Dla celów obowiązującego prawa ochrony danych osobowych, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.